KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Her işletme (Pro kullanıcı) kendi kurumu kapsamında veri sorumlusudur. Platform altyapısı için teknik hizmet sağlayıcı ayrıca değerlendirilir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, telefon, e-posta
- Randevu bilgileri: tarih, saat, tür, not, personel ataması
- Kayıtsız misafirler için manuel girişte yalnızca ad ve soyad baş harfi
- Personel ve yönetici hesap bilgileri
3. İşleme Amaçları
- Online ve manuel randevu yönetimi
- Hatırlatma e-postalarının gönderilmesi (işletme tarafından manuel)
- Müşteri ilişkileri ve duyurular
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep
Açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat (KVKK md. 5).
5. Aktarım
Veriler yurt içi barındırma ve SMTP e-posta sağlayıcılarına aktarılabilir. Aktarım sözleşmeleri veri sorumlusu tarafından yönetilir.
6. Saklama Süresi
Kayıtlı kullanıcı verileri hesap aktif olduğu sürece; kayıtsız misafir iletişim verileri silme talebine veya manuel işleme kadar saklanabilir.
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK md. 11)
Bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Talepler için veri silme formunu kullanabilirsiniz.
8. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı, erişim kontrolü ve denetim kayıtları ile korunur.